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Mostra a quantidade de novas conversas e mensagens enviadas pela equipe ao longo do período selecionado.
Status das Conversas
Por Fila de Atendimento
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Distribuição por Horário
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Status das Conexões
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Melhor Desempenho
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Tempo Médio Resposta
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Taxa Resolução Média
Desempenho Detalhado por Vendedor
| Vendedor | Conversas | Mensagens | Finalizadas | Taxa Resolução | Tempo Resposta | Avaliações | Nota Média |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Comparativo de Vendedores
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Distribuição das Notas
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Ultimas Avaliações
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Ranking de Avaliações por Vendedor
| # | Vendedor | Total Avaliações | Nota Média | Satisfação |
|---|---|---|---|---|
| Carregando... | ||||
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Total de Orçamentos
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Aceitos
Orçamentos por Dia
Status dos Orçamentos
Orçamentos do Período
| Número | Cliente | Contato | Itens | Total | Pagamento | Status | Criado por | Data |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando dados... | ||||||||
Performance dos Vendedores
Orçamentos
Bling (Faturado)
| # | Vendedor | Orçamentos | Valor Orçam. | Aceitos | Conversão | Pedidos Bling | Vendas Bling | Total Geral |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando dados... | ||||||||
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Conversas respondidas pela equipe
Msg/Conversa
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Média de mensagens por conversa
Tempo Atendimento
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Duracao media do atendimento
Reaberturas
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Conversas reabertas no período
Tendência de Atendimentos
Origem dos Contatos
Comparativo com Período Anterior
Conversas
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Mensagens
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Resolução
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Tempo Resposta
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